Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 24ht

เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มจากความรู้ ความสมดุล และการควบคุมตัวเองได้ 24ht พร้อมสนับสนุนทุกขั้นตอนเพื่อให้ท่านสนุกได้อย่างปลอดภัย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ระบบควบคุมการเล่น
ดูแลสุขภาพจิต
ตั้งวงเงินได้เอง
บริการของ 24ht สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้งานโดยเด็ดขาด

เล่นได้ แต่ต้องรู้จักหยุด

24ht ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีทั้งความสนุกและความเสี่ยง เราไม่ได้มองผู้ใช้งานเป็นเพียงตัวเลขในระบบ แต่มองว่าทุกคนที่เข้ามาใช้บริการมีชีวิตจริง มีครอบครัว และมีความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ในมุมมองของ 24ht หมายถึงการเล่นในขอบเขตที่ท่านกำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเวลา งบประมาณ หรืออารมณ์ขณะเล่น สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ข้อจำกัด แต่คือรากฐานที่ทำให้การเล่นมีความหมายและยั่งยืน

เราจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่การตั้งวงเงินรายวัน การขอพักจากการเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหากรู้สึกว่าตัวเองกำลังสูญเสียการควบคุม

หลักการของเรา: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาวางเดิมพัน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

เนื้อหาในหน้านี้รวบรวมสัญญาณเตือน เครื่องมือช่วยเหลือตัวเอง และแนวทางปฏิบัติที่ 24ht แนะนำสำหรับผู้ใช้งานทุกคน โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นครั้งแรก

⏰
ควบคุมเวลาเล่น
ตั้งได้เอง
ทุกวัน
🔞
ข้อจำกัดอายุ
20 ปี
ขึ้นไปเท่านั้น
🛡️
ระงับบัญชีได้
ทันที
24 ชั่วโมง
💬
สายด่วนสุขภาพจิต
โทร 1323
ฟรี

สัญญาณที่บอกว่าคุณต้องหยุดพัก

รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ไว้ก่อน เพราะการตระหนักรู้คือก้าวแรกของการแก้ไขปัญหา

1

เล่นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป

รู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน แม้จะรู้ว่าควรหยุดแล้ว นี่คือสัญญาณอันตรายที่พบบ่อยที่สุด

2

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้

วางแผนว่าจะใช้เงินเท่านี้ แต่สุดท้ายมักเกินเสมอ หรือหยิบยืมเงินจากคนอื่นมาเล่น

3

คิดถึงการพนันตลอดเวลา

แม้ไม่ได้อยู่หน้าจอ ก็ยังวางแผนการเล่นครั้งหน้า หรือคิดวิธีหาเงินมาเล่นอยู่ตลอด

4

ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง

ซ่อนประวัติการเล่น โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องเงินที่ใช้ไป หรือเล่นแบบลับ ๆ

5

อารมณ์แปรปรวนเพราะการพนัน

รู้สึกหงุดสายเมื่อหยุดเล่น หรือตื่นเต้นจนนอนไม่หลับเพราะคิดถึงการเดิมพัน

6

ละทิ้งหน้าที่และความสัมพันธ์

งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวได้รับผลกระทบโดยตรงจากการใช้เวลาเล่นมากเกินไป

เครื่องมือช่วยเหลือตัวเองของ 24ht

เราพัฒนาระบบให้ท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างเต็มที่

ตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่จะฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เพื่อควบคุมงบประมาณไม่ให้เกินแผนที่วางไว้

จำกัดเวลาการเล่นรายวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มได้ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเล่นอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

ขอพักจากการเล่นเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะระงับการเข้าถึงเกมทั้งหมดในช่วงนั้น

การระงับตัวเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่มีการถามซ้ำ

ดูประวัติการเล่นและธุรกรรม

ตรวจสอบยอดเดิมพัน ผลแพ้ชนะ และรายการธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

การแจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของเราตรวจสอบรูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง และจะแจ้งเตือนพร้อมแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือเมื่อตรวจพบสัญญาณเสี่ยง

แบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการพนัน

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของท่านอยู่ในระดับปลอดภัยหรือไม่

คำถามประเมินตนเอง

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยประสบกับสิ่งต่อไปนี้หรือไม่?

1
ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ล่วงหน้าหรือไม่?
ใช่
ไม่
2
ท่านเคยกลับมาเล่นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปในครั้งก่อนหรือไม่?
ใช่
ไม่
3
ท่านเคยรู้สึกหงุดสาย กังวล หรือหงุดหงิดเมื่อต้องหยุดเล่นหรือพักจากการพนันหรือไม่?
ใช่
ไม่
4
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ใช่
ไม่
5
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาด้านการเงิน หน้าที่การงาน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
ใช่
ไม่
หมายเหตุ: หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ท่านใช้เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราว หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ แบบทดสอบนี้ไม่มีการบันทึกหรือส่งข้อมูลใด ๆ เป็นเพียงเครื่องมือสำรวจตัวเองเท่านั้น

24ht ดูแลผู้เล่นอย่างไร

นอกจากเครื่องมือที่ท่านใช้งานเอง เรายังมีมาตรการเชิงรุกเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน

ยืนยันอายุก่อนใช้งาน

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ 24ht อย่างเด็ดขาด

ระ บบตรวจสอบอัตโนมัติ

ระบบ AI ของเราวิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการติดพนัน ระบบจะแจ้งเตือนและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ

ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน 24ht พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน ขอระงับบัญชี หรือแนะนำแหล่งความช่วยเหลือภายนอก

เนื้อหาให้ความรู้

เราจัดเตรียมบทความและข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ความน่าจะเป็น และวิธีบริหารงบประมาณอย่างชาญฉลาดสำหรับผู้ใช้ทุกระดับ

ปกป้องผู้เปราะบาง

เรามีมาตรการพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่อาจอยู่ในสถานการณ์เปราะบาง เช่น ผู้ที่เพิ่งสมัครและใช้งานผิดปกติ หรือผู้ที่เคยขอระงับบัญชีมาก่อน

ไม่กดดันให้เล่นต่อ

24ht ไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอชักจูงให้ผู้ที่ขอพักการเล่นหรือตั้งวงเงินเพิ่มเติม เราเคารพการตัดสินใจของท่านเสมอ

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อให้การเล่นของท่านเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยในระยะยาว

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไปก่อนเริ่มเล่น และถือมั่นในตัวเลขนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่าใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพัน

กำหนดเวลาเล่นและปฏิบัติตาม

ตั้งเวลาที่แน่นอนสำหรับการเล่น เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน และหยุดทันทีเมื่อถึงเวลา ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

การเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือมีแรงกดดันทางการเงินจะทำให้ตัดสินใจผิดพลาด รอจนอารมณ์นิ่งสงบก่อนเสมอ

มองว่าเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

การพนันมีความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ มองว่าเงินที่ใช้เล่นเป็นค่าบันเทิง เหมือนดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้

พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจได้

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหรือผู้เชี่ยวชาญเป็นสิ่งที่ฉลาดและกล้าหาญ ไม่ใช่เรื่องน่าอาย

ทบทวนพฤติกรรมตัวเองสม่ำเสมอ

ใช้แบบประเมินตัวเองในหน้านี้เป็นประจำทุกเดือน เพื่อติดตามว่าพฤติกรรมการเล่นของท่านเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

แหล่งความช่วยเหลือสำหรับท่าน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด โทรฟรีจากทุกเครือข่าย

1323

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ดูแลด้านสุขภาพจิตของคนไทย ให้บริการประเมินและรักษาอาการติดพนันที่โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่

ทีมสนับสนุน 24ht

ทีมงานของเราพร้อมช่วยท่านตั้งค่าเครื่องมือจำกัดการเล่น ขอระงับบัญชี หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อได้ที่ [email protected]

ความมุ่งมั่นของ 24ht ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดตามกฎหมาย แต่เป็นค่านิยมหลักที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์และบริการของ 24ht เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลผู้ใช้งานในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น

รู้จัก 24ht เพิ่มเติม
  • เราจะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษให้แก่ผู้ที่อยู่ระหว่างการระงับตัวเอง (Self-Exclusion) หรือได้ตั้งวงเงินไว้
  • เราฝึกอบรมทีมสนับสนุนให้สามารถรับรู้สัญญาณของการติดพนันและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม
  • เราแสดงข้อมูลการแพ้-ชนะ และระยะเวลาการเล่นอย่างโปร่งใสในบัญชีของผู้ใช้งานทุกคน
  • เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอตามแนวทางที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
  • เราบังคับใช้การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด
  • เราให้ความสำคัญกับการตอบสนองต่อคำขอระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และไม่มีการตั้งคำถามหรือขอเหตุผลจากผู้ใช้
  • เราไม่ใช้ภาษาหรือภาพที่ออกแบบมาเพื่อชักชวนผู้เล่นให้ใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจ หรือสร้างภาพลวงตาเรื่องโอกาสชนะ
  • เราสนับสนุนองค์กรและหน่วยงานที่ทำงานด้านการป้องกันและบำบัดการติดพนันในประเทศไทย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 24ht?

ศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน